General manager

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Il general manager (traducibile dall'inglese come «amministratore generale») è una figura dirigenziale con la responsabilità globale su un'attività o un'organizzazione.

Il termine «general» si riferisce al fatto che mentre un manager è responsabile per una specifica area funzionale, il general manager è responsabile per tutte le aree. Sovente il general manager è una figura che ha responsabilità sia dal lato dei costi, sia da quello dei ricavi di una data compagnia (responsabilità del profitto e delle perdite), in alcuni casi oltre al normale ruolo di supervisore delle attività di marketing, di vendita e di quelle operative, può anche essere responsabile o coordinatore della pianificazione strategica.

A seconda dei casi il general manager di una compagnia può essere indicato con un diverso titolo formale: ad esempio presidente, amministratore delegato, direttore finanziario e direttore operativo in italiano e chief marketing officer, brand manager, category manager, managing partner, senior partner, managing director e così via in inglese. Nelle imprese non a scopo di lucro il general manager è solitamente individuato come executive director (direttore esecutivo).